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La declaración de accesibilidad — qué debe contener

Actualizado: 2026-06-09

Una declaración de accesibilidad es un documento público en el que un prestador indica cómo su servicio digital cumple los requisitos de accesibilidad.

Qué es una declaración de accesibilidad

Una declaración pública de un operador económico sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad (EAA / Directiva 2019/882, EN 301 549 / WCAG 2.1 AA). En el sector privado sirve como prueba de diligencia debida.

Qué debe contener

La base jurídica (la ley nacional que transpone la EAA) y el alcance; el estado de conformidad (total / parcial / no conforme); una lista de incidencias conocidas; un mecanismo de retorno (contacto) y una vía hacia la autoridad de supervisión; la fecha de elaboración y de última revisión.

El generador de EAAsy produce este documento automáticamente — en el idioma y con la base jurídica del país elegido.

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