¿Qué es la European Accessibility Act (EAA)?
Actualizado: 2026-06-09
La European Accessibility Act (EAA) es la Directiva (UE) 2019/882 que, desde el 28 de junio de 2025, exige accesibilidad digital a las empresas privadas en toda la UE.
Qué es la EAA
La European Accessibility Act (EAA) es la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo. Armoniza los requisitos de accesibilidad de productos y servicios en el mercado interior de la UE y — a diferencia de las normas anteriores del sector público — abarca el sector PRIVADO.
Cada Estado miembro ha transpuesto la EAA mediante su propia ley nacional; la norma técnica, sin embargo, es común a toda la UE.
A quién se aplica
Las obligaciones abarcan, entre otros, el comercio electrónico, la banca para consumidores, los libros electrónicos, el transporte de pasajeros y los servicios de comunicaciones electrónicas. Las exenciones pueden incluir microempresas de servicios y casos de «carga desproporcionada».
Desde cuándo y qué norma
Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025. La conformidad se evalúa según la norma EN 301 549, en el alcance correspondiente a las pautas WCAG 2.1 nivel AA.
En la práctica, esto implica un contraste adecuado, manejo por teclado, formularios y nombres de elementos accesibles, y una declaración de accesibilidad.
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